KLAGEN, KLAGEN, KLAGEN.
We vinden het geweldig.

Vele televisieprogramma's stimuleren het. Het lijkt een nationale sport geworden.
Er is zelfs wetgeving over. Maar is het nu echt wel nodig?!
Klagen zal ongetwijfeld een NEGATIEF EFFECT op uw gezondheid hebben.
Tracht het te vermijden.

Waarom niet stoppen met dit negatieve gedrag.
Zet uw gevoelens om in POSITIEVE.
Kom in de VERBETER stemming.

Elke organisatie heeft zwakke plekken. Help ons ze te verbeteren.
Ieder is gebaat met uw inbreng.
Wij luisteren naar u.

Denk positief!


In elke organisatie kunnen aspecten beter. Vaak zien de medewerkers de gebreken niet meer. Mocht u menen dat aspecten verbetering behoeven bericht het ons via het verbeterformulier. Ingeval het een goede bijdrage is zullen wij u financieel belonen.

We doen er alles aan om klachten te voorkomen. Maar als u om wat voor reden dan ook ontevreden bent, laat het ons dan weten.
Praat eerst met de betrokkene(n). Er kan sprake zijn van een misverstand en dan zoeken we graag naar een oplossing.
Komt u er niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de klachtencoördinator. Dat kan via het klachtenmeldingsformulier uit de klachtenafhandeling procedure.


Niet tevreden over de oplossing van de klacht?
Indien u niet tevreden bent met de geboden oplossing voor uw klacht of bespreking van de klacht in de ogen van de klager – beargumenteerd- niet mogelijk respectievelijk niet zinvol is dan kan een klacht bij de onafhankelijke klachtencommissie
Nederlandse Vereniging Extramurale Oogartsen (NVEO) worden ingediend.